1查看软件下载说明，是否对软件安装平台手机系统版本等有要求2检查下载安卓只能应用商店下载的软件格式是否正确安卓系统手机支持的软件格式为APK3检查手机内存是否已满，打开手机设定存储可用空间4查看下载的软件是否有其安卓只能应用商店下载他版本，查找并下载其他版本试一下可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性5更。
分“纯净模式”与非纯净模式，纯净模式只能在应用商店下载安装关闭纯净模式后可以自行下载安卓应用安装，理论上这种模式鸿蒙应用也可以的，但是暂未见到不通过华为应用商店分发的鸿蒙应用如果还以这个来说鸿蒙只是安卓换皮，那公认的不同于安卓的黑梅系统不也是一样对于普通用户来说，使用鸿蒙系统和使用。